KETERSEDIAAN BARANG

Setiap produk Derins tersedia sepanjang tidak ditandai “Stock habis”.

Jika ada keterangan PO (Pre Order), Maka Estimasi Pengiriman bisa dilihat pada deskripsi produk.

Kami selalu memastikan agar sistem kami dapat bekerja dengan baik demi memberikan pelayanan terbaik. Jika tanpa sengaja Derlova memesan sebuah produk yang stoknya tidak tersedia maka pesanan tersebut akan dibatalkan secara otomatis dan akan memperoleh informasi melalui Chat.

STATUS PESANAN

Derlova dapat memeriksa status pesanan dengan mengklik “Lacak Pesanan”. Berikut adalah penjelasan mengenai masing-masing status pesanan:

CUSTOMER SERVICE

Derins menyediakan CS online via Whatsapp (081259666659) yang akan membantu melayani pertanyaan dari pelanggan seputar produk, masalah teknis pembelian dan pengiriman barang.